Intruzic Télécharger Intruzic

Confidentialité

Votre vie privée est une priorité.

Entrée en vigueur : 29 juillet 2026. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.

1. Responsable de vos renseignements

Intruzic, situé au 7002 boulevard Guillaume-Couture, Lévis (Québec), est responsable des renseignements personnels traités dans le cadre du site, de l’application mobile et des services Intruzic.

La personne exerçant la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels peut être jointe à support@intruzic.app.

2. Renseignements recueillis

Selon les fonctions utilisées, nous pouvons recueillir :

  • vos renseignements de compte et de profil, dont votre nom, votre adresse courriel, votre langue et vos préférences;
  • vos instruments, cours, exercices, résultats, objectifs et données de progression;
  • les données audio nécessaires aux fonctions que vous déclenchez avec le microphone;
  • le statut de votre abonnement. Les données complètes de carte sont traitées par la boutique d’applications ou le fournisseur de paiement et ne sont pas conservées par Intruzic;
  • les données techniques et de sécurité nécessaires, comme le type d’appareil, la version de l’application, les journaux d’erreur et l’adresse IP;
  • le contenu de vos communications avec le soutien.

Ces renseignements proviennent de vous, de votre utilisation du service et, pour les achats, de la boutique qui confirme la transaction.

3. Utilisation et bases juridiques

Nous utilisons ces renseignements pour créer et sécuriser votre compte, fournir les cours et fonctions demandés, synchroniser et personnaliser votre parcours, analyser votre pratique, gérer les abonnements, répondre au soutien, prévenir la fraude, corriger les erreurs et respecter nos obligations légales.

Selon le lieu où vous résidez et la fonction concernée, le traitement repose sur l’exécution du service demandé ou du contrat, votre consentement, le respect d’une obligation légale, ou notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service lorsqu’il ne porte pas atteinte à vos droits. Lorsque la loi exige votre consentement, nous le demandons pour une fin déterminée et vous pouvez le retirer pour l’avenir. Nous ne réutilisons pas vos renseignements pour une nouvelle fin incompatible sans l’avis et le consentement requis.

4. Microphone et données audio

Intruzic demande l’autorisation d’accéder au microphone seulement pour les fonctions qui analysent votre pratique ou nécessitent une entrée sonore. Le microphone est activé lorsque vous lancez la fonction; Intruzic n’écoute pas votre environnement en permanence.

Les données audio sont traitées uniquement pour fournir la fonction demandée et produire un retour musical. Vous pouvez retirer l’autorisation dans les réglages de votre appareil; les fonctions qui en dépendent ne seront alors plus disponibles.

5. Personnalisation

Intruzic peut utiliser votre progression et vos résultats pour recommander un cours, un exercice ou un niveau. Ces recommandations n’ont aucun effet juridique ou autre effet important similaire. Vous pouvez demander une explication ou une correction en nous écrivant.

6. Communication à des tiers

Intruzic ne vend ni ne loue vos renseignements. Nous pouvons les communiquer aux fournisseurs nécessaires à l’hébergement, à la sécurité, au soutien et à la livraison du service; aux boutiques et fournisseurs de paiement; aux autorités lorsque la loi l’exige; ou dans le cadre d’un transfert d’entreprise assorti des protections requises.

Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements hors du Québec ou de votre pays. Avant une telle communication, Intruzic évalue les facteurs de protection applicables et prévoit des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées. Lorsque le RGPD s’applique à un transfert hors de l’Espace économique européen, nous utilisons un mécanisme reconnu par ce règlement et fournissons, sur demande, des renseignements sur les garanties applicables.

7. Conservation et suppression

Nous conservons les renseignements seulement pendant la période nécessaire aux fins décrites, à la sécurité du service et aux obligations légales, fiscales ou comptables. La durée dépend du type de renseignement, de l’activité du compte, de l’abonnement et des délais légaux.

Vous pouvez demander la suppression du compte dans l’application ou sur la page Suppression de compte. Les renseignements qui ne doivent plus être conservés sont ensuite détruits ou anonymisés lorsque la loi le permet. Certaines données peuvent être gardées temporairement lorsqu’une obligation légale ou la prévention de la fraude l’exige.

8. Sécurité et incidents

Intruzic applique des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la sensibilité des renseignements, notamment des contrôles d’accès, la protection des communications et la journalisation de sécurité. Aucun système n’est toutefois entièrement exempt de risque.

En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, Intruzic prend les mesures requises pour réduire le risque et avise les personnes et autorités concernées conformément à la loi.

9. Témoins et traceurs du site

À la date de cette mise à jour, le site public Intruzic ne dépose aucun témoin publicitaire ou de mesure d’audience et ne charge aucun traceur tiers. Aucun consentement aux témoins n’est donc demandé.

Si un service facultatif exigeant un consentement est ajouté, il demeurera désactivé jusqu’à votre choix. Vous pourrez l’accepter, le refuser et modifier votre décision.

10. Vos droits et plaintes

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la portabilité dans un format technologique structuré et couramment utilisé, le retrait d’un consentement, la cessation de diffusion ou la désindexation lorsque ces droits s’appliquent, ainsi que la suppression de votre compte. Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous opposer à celui-ci.

Adressez votre demande ou votre plainte au responsable indiqué ci-dessous en précisant sa nature et les renseignements permettant de vous répondre. Nous pouvons vérifier votre identité et nous répondrons dans les délais légaux. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec ou, lorsque le RGPD s’applique, à l’autorité de contrôle compétente de votre lieu de résidence.

11. Utilisateurs mineurs

Au Québec, le consentement à la collecte de renseignements d’un mineur de moins de 14 ans doit être donné par son parent ou son tuteur, sauf lorsque la collecte est manifestement à son bénéfice. Les autres exigences du lieu de résidence demeurent applicables.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution du service ou de la loi. La nouvelle version sera publiée ici avec sa date d’entrée en vigueur. Un avis approprié sera fourni en cas de modification importante.